Melampaui Perbedaan Gender: Tinjauan Literatur Sistematis tentang Mekanisme Psikologis dan Kondisi Kontekstual dalam Keputusan Pembelian Konsumen

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mensintesis secara sistematis bukti mengenai bagaimana gender memengaruhi keputusan pembelian konsumen, mekanisme psikologis yang mendasarinya, serta kondisi kontekstual yang membentuk hubungan tersebut. Penelitian menggunakan pendekatan Systematic Literature Review (SLR) dengan pedoman PRISMA 2020. Literatur diperoleh dari basis data Scopus dengan kriteria inklusi artikel jurnal peer-reviewed berbahasa Inggris yang diterbitkan pada periode 2015–2026 dan relevan dengan gender serta perilaku atau keputusan pembelian konsumen. Setelah proses seleksi, sebanyak 92 studi dimasukkan dalam tinjauan akhir. Data dianalisis menggunakan analisis tematik untuk mengidentifikasi pola teoritis, mekanisme psikologis, dan faktor kontekstual yang berulang. Hasil menunjukkan bahwa gender tidak secara universal menentukan keputusan pembelian, tetapi berfungsi sebagai faktor kontekstual yang pengaruhnya sering berlangsung melalui trust, emotional value, perceived risk, social influence, dan consumer attitude. Pengaruh tersebut bervariasi berdasarkan kategori produk, budaya, orientasi keberlanjutan, lingkungan digital, dan adopsi teknologi. Studi ini mengembangkan kerangka integratif yang menghubungkan gender, mekanisme psikologis, faktor kontekstual, dan keputusan pembelian serta menawarkan agenda penelitian masa depan.